Nieuw in AllUnited

Goed nieuws! We hebben het inlogproces in AllUnited verbeterd, zodat inloggen soepeler gaat en er minder kans is op foutjes.

Wat is er nieuw?
👁️  Wachtwoord zichtbaar maken tijdens het inloggen
📝  Duidelijker bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord
📧  Inzicht in het e-mailadres waar je nieuwe wachtwoord naartoe is gestuurd

We hebben de exportfunctionaliteit in de Selectie Wizard verder geoptimaliseerd. De knop Export is vervangen door de duidelijkere knop Bestand, zodat je alle opties nu op één centrale plek terugvindt.

Naast de bestaande CSV-export is het nu ook mogelijk om rapportages te downloaden in XLS- en XLSX-formaat. Ook zijn de exportmogelijkheden uitgebreid:

• Saldi balans: nu ook beschikbaar als XLS en XLSX
• Crediteuren- en debiteurenlijst: nu ook beschikbaar als XLS en XLSX

Vanaf nu kun je per agendatype een afbeelding instellen. Hierdoor zien gebruikers in één oogopslag of het gaat om een les, evenement of algemene activiteit.

Waarom dit handig is
✅  Sneller onderscheid tussen soorten activiteiten
✅  Meer visuele beleving in de ClubApp en op de website|
✅  Betere herkenbaarheid voor je leden

Goed nieuws! Lessen met losse prijscodes kun je nu ook koppelen aan een facturatiegroep. Dat maakt het factureren een stuk flexibeler.

We hebben een nieuw gebruikersprofiel toegevoegd: SB – Clubgegevens instellen. Dit profiel geeft extra rechten om clubinstellingen te beheren.

De nieuwste versie van de ClubApp 4.17.0 is sinds 3 maart beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store. Met deze update profiteer je van verbeteringen in snelheid en gebruiksgemak, en zijn er nieuwe functies toegevoegd om jouw clubervaring nog beter te maken.

We zijn trots op het resultaat en laten je graag zien wat er allemaal is verbeterd. Het nieuwe beheer is overzichtelijker, gebruiksvriendelijker en klaar voor de toekomst. Of je nu dagelijks met de ClubApp werkt of er af en toe in duikt: het nieuwe ClubApp beheer werkt sneller, logischer en prettiger.

🎥  Opname van Webinar: ‘Maak kennis met het vernieuwde ClubApp beheer’
Heb je het webinar gemist? Geen probleem! De opname is nu terug te kijken via zowel het oude als het nieuwe ClubApp beheer. Je vindt de link handig terug op het Dashboard binnen het beheer.

📄  Vragen & antwoorden
Tijdens het webinar zijn veel goede vragen gesteld. We hebben alle vragen en antwoorden overzichtelijk voor je gebundeld in een handige Q&A ⭢ Bekijk de Q&A

Het is zover! De Kaartverkoopfunctionaliteit is beschikbaar! Met deze functionaliteit verkoop eenvoudig digitale kaarten voor je Evenementen.

Alles voor een soepele kaartverkoop:
✅  Deelnemers kunnen direct afrekenen via iDEAL.
✅  Ze ontvangen automatisch een bevestiging én hun tickets per e-mail.
✅  Bij binnenkomst kun je met de Presentie kaarten laten scannen via de ClubApp.
✅  Werken met staffelprijzen, gratis kaarten uitdelen en zowel leden als niet-leden laten deelnemen.

De Lessen- en Evenementenmodule heeft onlangs een mooie upgrade gekregen. Na de eerdere toevoeging van de mogelijkheid om toegangskaarten te verkopen, zijn er nu nóg twee handige functies beschikbaar. Hiermee maak je jouw lessen en evenementen niet alleen informatiever, maar ook aantrekkelijker gepresenteerd:

✅  Een vernieuwde teksteditor voor een professionele uitstraling
✅  Afbeeldingen / bestanden toevoegen aan je evenement en les

Goed nieuws! We hebben het afmeldproces voor contract- en abonnementhouders verder geoptimaliseerd. In specifieke situaties kon het voorkomen dat er al factuurregels klaarstonden voor een nieuwe periode, terwijl een relatie zich nog vóór die periode afmeldde.

Hoewel de afmelding correct werd verwerkt, bleef de eerder aangemaakte factuurregel soms onterecht staan. Dat behoort nu tot het verleden. Het systeem is aangepast zodat factuurregels automatisch correct worden verwerkt wanneer een afmelding vóór de nieuwe periode plaatsvindt.

Als gymvereniging ben je verplicht om bepaalde functiegegevens te delen met de KNGU. Deze afspraken zijn in de statuten vastgelegd.

Nieuw in AllUnited is dat je nu op de uitwisseling van deze gegevens wordt geattendeerd zodra er gegevens ontbreken. Deze clubs krijgen na het inloggen een melding te zien. Daar zie je meteen welke actie benodigd is en kun je het direct regelen.

De nieuwe koppeling is bij alle Meet & Play clubs uitgerold en inmiddels zijn de eerste clubs al over! Deze verbeterde koppeling zorgt voor stabielere prestaties, snellere foutopsporing én maakt het mogelijk om bij annuleringen automatisch terug te betalen via Mollie en Pay. In februari komt er een oplossing beschikbaar voor het terugboeken van betalingen via Rabobank.

Wilt jouw club als een van de eersten aan de slag met de nieuwe koppeling? Dien dan een ticket in via het Customer Care Center met de categorie Afhangbord / Meet & Play.

We hebben goed nieuws voor alle gebruikers van de ClubApp! De nieuwe versie van de ClubApp is beschikbaar in de App stores. Deze update brengt handige nieuwe functies en verbeteringen die je clubervaring nog beter maken!

Vanaf nu kun je zelf bepalen of facturen zichtbaar zijn in de ClubApp. We hebben een nieuwe optie toegevoegd waarmee verenigingen het menuknopje ‘Financieel’ bij de persoonlijke gegevens eenvoudig kunnen uitschakelen.

Dit was de plek waar leden hun facturen konden inzien, maar we merkten dat dit niet voor alle verenigingen gewenst was. Met deze update heb je dus meer flexibiliteit om de app precies in te richten zoals past bij jouw organisatie.

Vanaf nu kun je zelf bepalen of facturen zichtbaar zijn in de ClubApp. We hebben een nieuwe optie toegevoegd waarmee verenigingen het menuknopje ‘Financieel’ bij de persoonlijke gegevens eenvoudig kunnen uitschakelen.

Dit was de plek waar leden hun facturen konden inzien, maar we merkten dat dit niet voor alle verenigingen gewenst was. Met deze update heb je dus meer flexibiliteit om de app precies in te richten zoals past bij jouw organisatie.

Je krijgt direct een melding zodra de bank de toestemming blokkeert. Zo weet je meteen wat er misgaat en hoe je dit kunt oplossen.

Gebruikt jouw community de ibanXS-bankkoppeling nog niet? Ontdek de voordelen en bespaar tijd door handmatige handelingen te automatiseren!

We hebben goed nieuws voor alle gebruikers van de ClubApp! Versie 4.15.0 is vanaf vandaag beschikbaar in de App Stores. Deze update brengt handige nieuwe functies en verbeteringen die je clubervaring nog beter maken.

Vanaf nu kun je via het ClubApp beheer pushnotificaties sturen voor evenementen die vanuit AllUnited in de ClubApp zijn geïmporteerd. Zo houd je je leden nog beter op de hoogte van deze clubactiviteiten!

Goed nieuws! 🎉 Het overzetten van contributies naar een nieuw seizoen hoeft voortaan niet meer handmatig. Vanaf nu worden de contributie-instellingen van het vorige seizoen automatisch gekopieerd zodra je een nieuw seizoen aanmaakt. Dat scheelt tijd én werk!

We hebben de instructie voor het toevoegen van een pasfoto bij de inschrijving verduidelijkt. Dit helpt om verwarring te voorkomen, aangezien we merkten dat er soms ongeschikte foto’s werden aangeleverd, zoals onduidelijke pasfoto’s of foto’s van een identiteitsbewijs.

Met trots lanceren we onze nieuwste collega: chatbot Ally, jouw digitale bondgenoot in de backoffice! Of je nu ’s ochtends vroeg of ’s avonds laat een vraag hebt: Ally staat 24/7 voor je klaar. Je stelt je vraag en Ally helpt je op weg met antwoorden uit onze handleidingen.

Deze module is naast de Dienstenplanner te gebruiken en helpt je om kleine vrijwilligerstaken slimmer te organiseren, eerlijk te verdelen en overzichtelijk bij te houden. De module is standaard inbegrepen bij ClubApp Plus en Premium!