Juni 2025
Chatbot Ally — jouw digitale bondgenoot in de backoffice
Met trots lanceren we onze nieuwste collega: chatbot Ally, jouw digitale bondgenoot in de backoffice! Of je nu ’s ochtends vroeg of ’s avonds laat een vraag hebt: Ally staat 24/7 voor je klaar. Je stelt je vraag en Ally helpt je op weg met antwoorden uit onze handleidingen.
Mei 2025
Takenmodule live in ClubApp Plus en Premium
Deze module is naast de Dienstenplanner te gebruiken en helpt je om kleine vrijwilligerstaken slimmer te organiseren, eerlijk te verdelen en overzichtelijk bij te houden. De module is standaard inbegrepen bij ClubApp Plus en Premium!
April 2025
Reserveren met introducés en vooraf betalen met iDEAL in de ClubApp
Het is zover! We kunnen banen reserveren met introducés en hen direct laten afrekenen via iDEAL! Jullie bepalen zelf hoe vaak en wanneer introducés welkom zijn. Ook annuleringen met terugbetaling zijn mogelijk, zolang dit binnen de clubvoorwaarden gebeurt.
April 2025
Nieuwe ClubApp variant: ClubApp Start Tennis
Op 1 april 2025 hebben we een nieuwe ClubApp variant gelanceerd: ClubApp Start Tennis. Deze variant bevat de basisfunctionaliteiten + drie modules die musthaves zijn voor tennis- en padelverenigingen: Baan reserveringsmodule, Dienstenplanner en MijnKNLTB.
Februari 2025
Optimalisatie Customer Care Center en instructievideo’s
Gebruiksvriendelijkheid is aanzienlijk verbeterd. Met de vernieuwde indeling vind je nu sneller wat je zoekt, zoals mappen en artikelen uit de kennisbank. Ook hebben we een nieuw blok op de homepage toegevoegd met klantspecifieke mappen, zodat je met één klik toegang hebt tot informatie over jouw sport. En alle categorieën zijn nu in blokken geplaatst, zodat je in één oogopslag het onderwerp kunt vinden waar je meer over wilt weten.
